Course Outline
9. Productondersteuning
Overzicht
Welkom bij de laatste les van de Assessoricursus. In deze les krijg je informatie over extra hulp en leermiddelen die voor jou beschikbaar zijn.
Leerdoelen
Na het bestuderen van deze les kun je:
- Noem nauwkeurig vijf gratis bronnen waarmee je je kennis over de functionaliteit van SuperNova en Dolphin ScreenReader kunt vergroten.
- Juiste naam van de online bron beschikbaar op de Dolphin website die je in staat stelt om problemen op te lossen die je kunt ondervinden met SuperNova en Dolphin ScreenReader.
- Noem de juiste naam voor het gratis hulpmiddel van Dolphin waarmee je een productdemonstratie kunt bekijken en vragen kunt stellen aan de demonstrateur over de presentatie.
Deze les duurt niet langer dan een kwartier.
Deze les is van toepassing op:
- SuperNova Magnifier.
- SuperNova Magnifier & Speech.
- SuperNova Magnifier & Screen Reader.
- Dolphin ScreenReader.
Bronnen voor verder leren
Dolphin heeft een schat aan gratis bronnen beschikbaar om je te helpen meer te weten te komen over de productfuncties en tips die ervoor zorgen dat je het meeste uit het product haalt.
SuperNova en Dolphin ScreenReader bronnen omvatten:
- Product Help.
SuperNova en Dolphin ScreenReader bevatten een uitgebreide HTML Help handleiding binnen het product, zodat u gemakkelijk door de inhoud kunt navigeren, links kunt volgen en op trefwoorden kunt zoeken. U kunt de handleiding openen vanuit het menu "Help" of door de knop "Help" te kiezen in een dialoogvenster van het SuperNova en Dolphin ScreenReader configuratiescherm. De selectie van de "Help"-knop brengt u direct naar het onderwerp dat de beschikbare opties in het dialoogvenster bespreekt. - Product Handleidingen en Snelle Referentie Gidsen.
SuperNova en Dolphin ScreenReader handleidingen en QRG's zijn beschikbaar om te downloaden van de Dolphin website. De documenten zijn beschikbaar in zowel Microsoft Word als PDF formaat. - Video tutorials.
Video tutorials zijn beschikbaar om je te leren hoe je bepaalde functies van SuperNova en Dolphin ScreenReader
gebruikt. Je kunt de video's bekijken op de Dolphin website of je abonneren op het Dolphin kanaal op YouTube. - App tutorials.
Erzijn tutorials beschikbaar om u te helpen het meeste te halen uit het gebruik van SuperNova en Dolphin ScreenReader met populaire applicaties zoals Microsoft Office, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox en Windows zelf. U kunt de tutorials bekijken op de Dolphin website. - Product webinars.
Dolphin biedt regelmatig interactieve webinars over producten en functies waarvoor u zich gratis kunt aanmelden. De webinars stellen je in staat om een demonstratie van een product, functie of thema tebekijken en vragen te stellen over de presentatie. Je kunt de komende webinars bekijken en je aanmelden op de Dolphin website. - Dolphin Knowledge Base.
De Dolphin Knowledge Base is een online bron die u kunt gebruiken om te zoeken naar antwoorden op veelvoorkomende installatie-, configuratie- en compatibiliteitsproblemen die u kunt tegenkomen met Dolphin producten. - Discussiegroep.
Een actieve onafhankelijke discussiegroep voor mensen die SuperNova en Dolphin ScreenReader
gebruiken is beschikbaar voor iedereen. De groep beantwoordt vragen, geeft tips over het gebruik van applicaties en stelt manieren voor om problemen op te lossen. Je kunt meer te weten komen over deze discussiegroep op de groups.io website.
Als u meer technische problemen ondervindt die onmiddellijke hulp vereisen, dan kunt u contact opnemen met uw lokale Dolphin Product Support Team. Je kunt de contactgegevens voor Product Support vinden op de Dolphin website.
Samenvatting
Dit is de laatste les van de Assessor's Course. In deze les heb je geleerd welke hulpmiddelen je tot je beschikking hebt om verder te gaan en je kennis over Dolphin producten te vergroten.
Quiz
Hieronder staan drie voorbeeldquizvragen gebaseerd op deze les. Besteed niet meer dan vijf minuten aan de antwoorden op deze vragen.
- De selectie van de "Help" knop in het SuperNova Control Panel dialoogvenster opent een helppagina die het doel van elke instelling in het dialoogvenster uitlegt. Klopt deze bewering?
- Een snelle referentiegids kan worden gedownload van de Dolphin website. Is deze verklaring waar?
- Uw deelname aan een interactief Dolphin webinar stelt u in staat om een demonstratie van een product te bekijken en stelt u in staat om vragen te stellen over het product. Is deze verklaring waar?
Einde van de les
Bedankt voor het volgen van deze cursus. Selecteer de onderstaande link om door te gaan naar de cursusbeoordeling.
Om terug te keren naar een vorige les, scroll je naar de bovenkant van deze pagina en kies je de les in het menu Cursusoverzich.
Maar voor je verder gaat, zijn hier de antwoorden op de quizvragen:
- Waar.
- Waar.
- Waar.